Мои документы

Его предлагают открыть в торговом центре рядом со станцией метро «Отрадное».

В проекте «Активный гражданин» стартовало голосование, посвящённое флагманскому центру госуслуг в Северо-Восточном округе. У жителей СВАО спрашивают, насколько удобно им будет добираться до него.

Флагманский офис предлагают открыть на втором этаже торгового центра «Золотой Вавилон» по адресу: улица Декабристов, дом 12, рядом с метро «Отрадное» и остановками общественного транспорта. Такое расположение позволит совместить поход за покупками и оформление документов. Входы в здание оборудованы пандусами, предусмотрена парковка для автомобилей.

Жители ЮЗАО уже выбрали адрес для флагманского центра в своём округе. Он откроется в торговом центре «Спектр» по адресу: Новоясеневский проспект, дом 1.

Флагманские офисы «Моих документов» появятся в наиболее посещаемых местах города. От обычных центров они будут отличаться дополнительными сервисами и расширенным перечнем услуг. Там будут проходить проверку пилотные проекты.

Центры «Мои документы» расположены во всех районах Москвы, и в каждом из них можно получить 170 услуг. Причём 97 процентов сервисов предоставляют вне зависимости от места регистрации заявителя. Ежедневно «Мои документы» посещают более 70 тысяч москвичей. При этом очередей в офисах практически нет. Среднее время ожидания приёма — всего три минуты.

В этом году, согласно исследованию PricewaterhouseCoopers, Москва вошла в тройку лидеров сразу по нескольким показателям развития центров госуслуг — по доступности, комфортности и управлению очередями. А в номинации «Установление диалога с посетителями» столица стала абсолютным лидером. А ещё Москва — единственный город в мире, где центры госуслуг работают в ритме мегаполиса — с 08:00 до 20:00 семь дней в неделю без перерыва и выходных.