Санузел

Жильцы дома на Шелепихинской набережной добились перерасчёта за небольшую разницу в температуре воды. Им удалось вернуть более 700 тысяч рублей переплаты.

С жалобой на управляющую компанию они обратились в Мосжилинспекцию. В ходе проверки выяснилось, что параметры горячего водоснабжения не соответствовали нормам. Температура воды должна быть не ниже 60 градусов, тогда как жильцы дома получали воду по 49,9–59,5 градуса.

Инспекция выдала предписание управляющей организации сделать перерасчёт за услугу «горячее водоснабжение». Общая сумма составила 735 053 рубля.

С похожей ситуацией столкнулись и жители дома в Хамовниках. Горячая вода им поступала со средней температурой 52,2 градуса. За нарушения руководству управляющей организации выписали 12 протоколов об административном правонарушении.

Кроме того, жители многоквартирного дома 17/9, строение 1 по Большому Предтеченскому переулку обратились в инспекцию с просьбой проверить порядок расчёта платы за услуги ЖКХ.

В ходе проверки инспекторы обнаружили нарушения в начислении платежей и внесли ряд требований. В частности, управляющая компания обязалась исключить начисление платы за услугу «содержание и ремонт» и выполнить перерасчёт с апреля по июль 2015 года. Кроме того, пересчитать придётся стоимость услуг водоснабжения за 2013 год и отопления за с 2013 по 2015 год.

Сегодня управляющая организация уже выполнила все предписания и вернула жильцам 60 369 рублей.

Ранее в ноябре ЖСК «Галиотис» выполнил перерасчёт жителям дома на Ярославском шоссе за услугу «отопление» на сумму в 200 000 рублей.

Если вы хотите сделать перерасчёт, вам необходимо обратиться в свою управляющую организацию. Если же решение проблемы не найдено, то можно направить жалобу в надзорный орган — Мосжилинспекцию — через официальный сайт mgi.mos.ru или по почте. Важно указать свой точный адрес и чётко передать суть претензии. Рекомендуется также прикладывать копии единых платёжных документов за интересующие периоды оплаты.

Инспекторы проверят порядок расчёта платы за услуги и дадут заключение. Если выяснится, что управляющая организация допускает нарушения и начисляет некорректные платежи, то инспекция выдаст предписание произвести перерасчёт.