Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» в Московской области начнет работать в полную силу с 1 декабря 2015 года, сообщил губернатор Подмосковья Андрей Воробьев. По его словам, благодаря запуску службы существенно сократилось время обработки обращений жителей.
«Твой звонок приходит туда, где ты живешь. Раньше твой звонок из Орехово-Зуева приходил в Москву. Это была очень тревожная ситуация, и в рамках указа Президента мы эту систему запустили. С 1 декабря она уже работает на полную мощь», – сказал Воробьев во время специального эфира на телеканале «360° Подмосковье» в четверг.
Глава региона также отметил высокий уровень подготовки операторов службы, добавив, что размер зарплаты и условия труда у них «на должном уровне».
Как сообщалось ранее, государственная комиссия подтвердила готовность системы-112 Московской области к постоянной эксплуатации. Специалисты проверили работу основного и дополнительного центров обработки вызовов, единых дежурно-диспетчерских служб муниципалитетов, региональной аварийной службы газовой сети, диспетчерской службы Комитета лесного хозяйства, пожарных частей и других структур, входящих в конфигурацию системы-112.
Государственная комиссия подписала акт приемочных испытаний, подтверждающий готовность подмосковной системы-112 к постоянной эксплуатации, сообщает пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова.
«Двадцать шестого ноября государственная комиссия подписала акт приемочных испытаний, подтверждающий готовность региональной системы-112 к постоянной эксплуатации», – говорится в релизе.
В нем добавляется, что госкомиссия работала четыре дня – с 23 ноября. В состав трех рабочих групп комиссии, помимо руководителей региональных ведомств, вошли представители МЧС России, МВД России, Министерства здравоохранения РФ, Минсвязи России и «Ростелекома».
По информации пресс-службы, члены комиссии проверили работу основного и дополнительного центров обработки вызовов, единых дежурно-диспетчерских служб муниципалитетов, региональной аварийной службы газовой сети, диспетчерской службы Комитета лесного хозяйства, пожарных частей и других структур, входящих в конфигурацию системы-112.
Согласно официальному источнику, система-112 Московской области – самый масштабный и сложный по конфигурации из всех подобных проектов, имеющихся на сегодняшний день на территории России. В режиме опытной эксплуатации система-112 Подмосковья работает уже на протяжении полугода, с 1 июня 2015 года. За это время ее операторами было обработано свыше 3,6 миллионов вызовов. Всего в работе системы задействовано в общей сложности 3,5 тысячи операторов и диспетчеров.
Главная цель внедрения системы-112 – это повышение оперативности и эффективности реагирования экстренных служб на вызовы населения. Система создана с применением современных технологий в области телекоммуникации. Важно, что алгоритм работы системы-112 позволяет оператору, принимающему звонок, одновременно вызвать на место происшествия и координировать работу нескольких экстренных служб, уточняется в сообщении.
Со вводом системы-112 в постоянную эксплуатацию работы по модернизации проекта не прекратятся – в частности, планируется улучшить геопозиционирование (автоматическое определение местонахождения звонящего как с мобильного, так и со стационарного телефона). Также есть планы по подключению к системе-112 служб ЖКХ – к примеру, посредством единого номера можно будет вызвать аварийную бригаду для восстановления водо- или теплоснабжения. Уже сейчас прорабатывается возможность создания SMS-сервиса и мобильного приложения «112» – эта функция особенно актуальна для людей с нарушениями речевого аппарата, которые не в состоянии позвонить, заключается в релизе.
Не забудьте поделиться новостью. Вы можете пройти в конец страницы и оставить свой КОММЕНТАРИЙ.