26 октября состоится официальное открытие обновленного портала Мэра и Правительства Москвы — mos.ru. Интернет-платформа станет единой точкой доступа к информации о жизни в Москве и городским электронным сервисам.

Новый портал mos.ru ориентирован в первую очередь на жителей города — и новой структурой, и материалами, изложенными простым, доступным языком.

Проект mos.ru создан на основе анализа пользовательских запросов о жизни в городе и обращений к городским услугам. Основные разделы создавались с учётом наиболее интересующих жителей Москвы вопросов и направлений деятельности городских властей. Сайт построен таким образом, чтобы каждый пользователь мог легко в нём ориентироваться. При этом на новом mos.ru можно найти не только информацию по нужному вопросу, но и сразу получить все необходимые сервисы, данные, документы и услуги по каждому направлению.

Сайт также предполагает повышение доступности и эффективности обратной связи. Житель города не должен держать в голове или искать, в какое ведомство ему обратиться по тому или иному вопросу. Через mos.ru можно сразу получить быстрый доступ к прямой связи с любым органом исполнительной власти города.

Кроме того, что mos.ru облегчит горожанам поиск нужной информации, в перспективе он позволит значительно сократить расходы на поддержку сайтов городских служб.

На новом портале mos.ru все электронные сервисы Правительства Москвы объединятся в одну систему. Постепенно сюда перенесут информацию со всех сайтов, с которыми работает город, рассказал на Московском урбанистическом форуме — 2015 заместитель Мэра Москвы — руководитель Аппарата Мэра и Правительства Москвы Анастасия Ракова. В частности, на единый портал Правительства Москвы переедут «Наш город», «Активный гражданин» и краудсорсинговый проект.

Главной особенностью объединённого портала заммэра назвала его нацеленность на москвичей: «Мы впервые отошли от чиновничьего языка и чиновничьей презентации себя к потребностям жителей: что вообще жителям нужно от города?» Поэтому здесь появится принципиально новый инструмент — городской «Советник» — универсальный справочник по действиям в большинстве жизненных ситуаций, когда гражданин вступает в контакт с органами власти. Для этого было проанализировано множество запросов пользователей в «Яндексе». На их основе в «Советнике» создадут наиболее популярные жизненные ситуации, по которым горожане смогут получить пошаговую инструкцию, контактную информацию и образцы необходимых документов. «Сейчас у нас 250 жизненных ситуаций, мы доведём их число до 300. Как только появится какая-то новая, мы автоматически (мы работаем в одной связке) её будем вводить», — пояснила заммэра.

Она добавила, что власть будет пытаться отслеживать потребности жителей онлайн. «Как и прежде, мы хотим создать систему, в которой горожане могли бы предлагать, действовать, управлять, а мы бы — слышать, исправлять и помогать», — отметила Анастасия Ракова.

У предприятий и организаций Москвы сейчас около семи тысяч сайтов. Столичные ведомства публикуют данные о своей работе на 239 типовых порталах, содержание которых обходится в несколько десятков миллионов рублей в год. Объединение проектов существенно повысит эффективность основного сайта, позволит сократить затраты и упростит горожанам доступ к важной и полезной городской информации.

В перспективе планируется адаптация всей информации под конкретного пользователя. Специалисты будут анализировать активность посетителей на сайте и предоставлять материалы о том, что делается или планируется рядом с его домом или в отрасли, где человек работает.

Mos.ru — это своего рода поисковая система о городе и для города. Сайт будет выступать «советником», предлагая ответы на актуальные и насущные вопросы, находящиеся в компетенции Москвы и федеральных органов власти. По нескольким сотням наиболее частых жизненных ситуаций жители смогут получить наглядную пошаговую инструкцию, образцы необходимых документов и контактную информацию.

Вся информация на сайте — от первоисточников, она закреплена нормативными документами и абсолютно достоверна. Важный акцент сделан на актуальных новостях о городе, включая информацию о городских досуговых мероприятиях.

Пока что future.mos.ru — это тестовая версия сайта. В ближайшее время проект будут проверять технические и творческие специалисты. Развитие ключевого городского портала будет поэтапным, чтобы в конечном итоге он стал простым в навигации, а его посещение комфортным, удобным, информативным и максимально полезным для пользователей. Однако в рамках бета-версии функционал запускается и стабилизируется последовательно, и если какой-то раздел ещё не работает, значит его очередь пока не подошла.

Принять участие в тестировании может любой желающий: уже сейчас у вас есть возможность изучить новый проект, предложить свои доработки или помочь в поиске ошибок. Ваши предложения и пожелания присылайте на in@mos.ru.

Бета-версия нового сайта столичного Правительства была запущена 21 сентября. С того времени проект future.mos.ru проверяли специалисты, а горожане могли помочь в тестировании и поиске ошибок. Функционал запускается поэтапно, но уже сейчас на тестовой версии есть описания многих жизненных ситуаций, события и новости мегаполиса, а также официальные документы. Сайт ориентирован в первую очередь на горожан и построен так, чтобы на нём было просто найти нужную информацию. В перспективе он будет подстраиваться под конкретного пользователя: специалисты проанализируют активность посетителя и покажут, например, что планируется сделать вблизи его дома или какие работы идут сейчас в его районе.

Не забудьте поделиться новостью. Вы можете пройти в конец страницы и оставить свой КОММЕНТАРИЙ.