Московская область является пилотным регионом России по внедрению системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» – системы-112. Более 13,5 тысяч обращений поступило в систему-112 за первый день работы, 1 июня, в Подмосковье, подавляющее большинство обратившихся звонили с мобильных телефонов, сообщает во вторник РИАМО со ссылкой на заместитель председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова.
«Более 13,5 тысяч звонков в первый день работы системы-112, которые распределились таким образом, что большое количество звонков было в полицию, скорую помощь, пожарную», – сказал Пестов. Он уточнил, что 90% всех звонков поступили с мобильных телефонов.
Система-112 начала функционировать 1 июня в Подмосковье в тестовом режиме. К системе подключены диспетчерские службы «01», «02», «03», «04», «Антитеррор», в 2016 году запланировано подключение служб ЖКХ. Для приема звонков созданы основной (в доме правительства) и резервный (в Подольске) центры обработки вызовов.
Промышленная эксплуатация системы-112 на территории Московской области должна начаться в декабре 2015 года. Всего в системе будет работать около 3,5 тысяч операторов.
Менее 50% звонков на службу «112» за первый день работы оказались ложными, с этим необходимо бороться, сообщил на заседании правительства во вторник губернатор Московской области Андрей Воробьев.
«До 50% звонков в первый день работы службы-112 – это ложные или баловство. В законе предусмотрено наказание от 1 до 1,5 тысяч рублей штрафа за ложный вызов, но если и дальше такая практика продолжится и от 30 до 50% звонков будут ложными, с этим нужно будет бороться и искать новые законодательные решения», – цитирует Воробьева РИАМО.
Порядка 90% звонков на службу «112» в первый день работы поступили с мобильных телефонов, отметил губернатор.
«Первый день прошел без сбоя, началась маршрутизация звонков, это непростая работа. Обращаю внимание глав всех территорий на достойные условия труда и на поддержку службы «112». Хочу высказать удовлетворение взаимодействием с правоохранительными органами. За первый день не было ни одной жалобы по реагированию, по взаимодействию с полицией, МЧС, со скорой помощью нам предстоит еще дополнительная работа в части технического вооружения, но взаимодействие пошло», – заключил он.
Согласно указу президента РФ, служба «112» должна начать работу по всей стране до 2017 года. Московская область является пилотным регионом по внедрению единого номера вызова экстренных оперативных служб. Запустить систему в полном объеме в Подмосковье планируется к концу 2015 года.
Не забудьте поделиться новостью. Вы можете пройти в конец страницы и оставить свой КОММЕНТАРИЙ.