На горячую линию по социальным вопросам поступило 13 обращений

На горячую линию Чукотского автономного округа по вопросам реализации закона об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации с начала года поступило 13 обращений. Как сообщила заместитель начальника Управления социальной поддержки населения Департамента социальной политики Чукотского АО Ольга Данилова, жители региона интересовались условиями и порядком предоставления социальных услуг в организациях соцобслуживания, размером платы за оказание такой помощи, условиями временного помещения на стационарное социальное обслуживание.

– Горячая линия на Чукотке работает немногим менее трёх месяцев. Звонки принимаются в трёх учреждениях социального обслуживания населения. Специалисты организаций внимательно и компетентно относятся к каждому обратившемуся на горячую линию, предоставляют полную информацию по интересующим вопросам, в том числе о перечне оказываемых социальных услуг, правах и обязанностях получателей и поставщиков такой помощи, о порядке, условиях и тарифах социальных услуг, – прокомментировала Ольга Данилова.

Напомним, что горячая линия начала работу в Чукотском АО с 1 января. На неё принимаются вопросы, связанные с реализацией федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», вступившего в силу с 1 января 2015 г.

На сегодняшний день горячая линия функционирует в трёх учреждениях: в Чукотском окружном комплексном Центре социального обслуживания населения по телефону 8 (42722) 2-00-99, в Анадырском окружном психоневрологическом интернате по номерам 8 (42722) 2-66-86, 8 (42722) 2-85-69, в Чукотском социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних по телефону 8 (42722) 2-15-19.

Режим работы горячей линии – ежедневно с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 (с перерывом на обед с 13.00 до 14.30).