Роман Копин и Валентина Рудченко

Государственное казённое учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Чукотского АО», расположенное в городском округе Анадырь, перешло на единый фирменный стиль «Мои документы». В открытии обновлённого отделения МФЦ приняли участие губернатор Чукотского АО Роман Копин, председатель окружной Думы Валентина Рудченко и первый заместитель губернатора по социальной политике Анастасия Жукова.

– Основная задача нового фирменного стиля – создать центры и офисы государственных и муниципальных услуг, которые станут для людей надёжными спутниками в любых жизненных ситуациях. Совершеннолетие, свадьба, рождение ребенка, организация своего дела или покупка нового жилья – в любом из этих событий требуется оформление целого пакета документов. Именно поэтому коммуникационная кампания по ребрендингу МФЦ проходит под девизом «На все случаи жизни», – пояснила Анастасия Жукова.

Она отметила, что с текущего года многофункциональный центр Чукотки подключён к системе оценки качества государственных услуг «Ваш контроль», с помощью которой будет оцениваться качество предоставления услуг.

– Теперь каждый гражданин может высказаться в отношении вежливости и профессионализма сотрудников, оценить скорость обслуживания, комфортность условий в помещениях. Оценка может быть выставлена не только через порталы предоставления услуг, но и через различные сайты-партнёры, а также SMS-сообщения, – рассказала Анастасия Жукова.

Отметим, что в отделении МФЦ продолжится работа по расширению перечня предоставляемых государственных и муниципальных услуг, повышению скорости обработки информации и оказания услуг.

Добавим, что многофункциональный центр предоставления государственных услуг Чукотского автономного округа открыл свои двери для посетителей в январе 2014 года. В течение года окна МФЦ открылись в районных центрах региона. На сегодняшний день на территории населенных пунктов Чукотки действуют 34 окна. В целом за два года специалисты учреждения оказали гражданам более 10 тысяч услуг и консультаций.

http://чукотка.рф/press_center/news/11244/